本协议旨在明确转让方与受让方在转让设计公司名称过程中，关于客户关系处理的相关事宜。转让方承诺在转让过程中，妥善处理与现有客户的关系，确保业务连续性和客户满意度。<

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二、客户关系定义

在本协议中，客户关系指转让方在设计公司名称转让前，与客户建立的所有业务联系、合同关系、服务协议等。

三、客户关系处理原则

1. 尊重客户权益：转让方在处理客户关系时，应尊重客户的合法权益，不得损害客户利益。

2. 信息保密：转让方对客户的商业秘密、个人信息等负有保密义务，不得泄露给任何第三方。

3. 服务连续性：转让方应确保在转让过程中，为客户提供的服务不受影响，保证服务质量。

4. 沟通协调：转让方与受让方应保持良好沟通，共同协调处理客户关系中的问题。

四、客户关系移交流程

1. 信息收集：转让方需收集所有客户的联系方式、合同文件、服务记录等资料。

2. 通知客户：转让方需提前通知客户关于公司名称转让事宜，并告知客户受让方的基本信息。

3. 合同变更：如客户合同中有关于公司名称的条款，转让方需与受让方协商，进行必要的合同变更。

4. 服务交接：转让方需将客户服务内容、服务流程等信息完整移交给受让方。

5. 客户关怀：转让方在移交过程中，需关注客户反馈，及时解决客户问题。

五、客户关系维护责任

1. 服务保证：转让方在转让前，需确保为客户提供的服务质量，不得因转让而降低服务标准。

2. 客户满意度：转让方需关注客户满意度，及时收集客户反馈，改进服务质量。

3. 法律合规：转让方需确保在处理客户关系过程中，遵守相关法律法规。

4. 风险控制：转让方需对客户关系处理过程中可能出现的风险进行评估，并采取相应措施。

六、客户关系处理争议解决

1. 协商解决：转让方与受让方在处理客户关系过程中出现争议，应首先通过协商解决。

2. 调解仲裁：如协商无果，双方可申请第三方调解或仲裁机构进行调解。

3. 法律途径：如调解仲裁仍无法解决争议，双方可依法向人民法院提起诉讼。

七、协议生效与终止

1. 协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。

2. 协议终止：如转让方在转让过程中违反本协议约定，受让方有权终止本协议，并要求转让方承担相应责任。

上海加喜财税公司服务见解

上海加喜财税公司作为专业的公司转让平台，深知客户关系在转让过程中的重要性。我们建议转让方在处理客户关系时，遵循以下原则：

1. 诚信为本：始终保持诚信，尊重客户权益，维护客户利益。

2. 专业服务：提供专业、高效的服务，确保客户满意度。

3. 风险防范：对可能出现的风险进行充分评估，采取有效措施防范。

4. 沟通协作：与受让方保持良好沟通，共同处理客户关系中的问题。

上海加喜财税公司致力于为客户提供优质的服务，确保设计公司名称转让过程中的客户关系得到妥善处理。

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